Чтобы получить сертификат, пройдите все модули курса на сайте. Для этого нажмите "Начать курс", авторизуйтесь и выполните все тесты. Сертификат станет доступен после успешного завершения.
Если забыли пароль, нажмите "Забыли пароль?" на странице входа. Введите вашу почту, и вам придет письмо со ссылкой для создания нового пароля.
На странице входа нажмите "Регистрация". Введите свои данные, придумайте пароль и повторите его. Затем нажмите "Зарегистрироваться". Ваш аккаунт будет создан.
Перейдите на сайт и нажмите "Войти" в верхнем правом углу. Введите ваш логин и пароль, затем нажмите "Войти".
Попробуйте открыть сайт в другом браузере и повторите попытку. Если ошибка сохраняется, свяжитесь с поддержкой.
Если ваш e-mail уже зарегистрирован, попробуйте сбросить пароль через "Забыли пароль?". Если почта вам не принадлежит, зарегистрируйтесь с другим e-mail.
Вы можете связаться с нами по почте [email protected] или через телеграм-бот @citizensecbot.
Напишите нам на [email protected] с подробностями: количество участников, город, формат (онлайн/оффлайн) и контакты для связи. Мы ответим вам в ближайшее время.
Пароль должен содержать не менее 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и специальный символ.
Если вы не помните почту, с которой зарегистрировались, свяжитесь с поддержкой, указав как можно больше данных о вашем аккаунте.
Войдите в аккаунт, перейдите в 'Настройки' и измените нужные данные. Если изменения недоступны, обратитесь в поддержку.
Чтобы удалить аккаунт, свяжитесь с поддержкой по почте [email protected] или через телеграм-бот @citizensecbot.
Проверьте папку 'Спам'. Если письма нет, попробуйте отправить его снова или свяжитесь с поддержкой.
Да, наши курсы доступны на мобильных устройствах. Убедитесь в наличии стабильного интернета.
Срок действия сертификата зависит от курса. Сертификат курса по кибергигиене для населения не имеет срока действия. Однако сам курс будет периодически обновляться и дополняться, что может потребовать дополнительного подтверждения сертификата.
Да, наши сертификаты доступны на трёх языках: казахском, русском и английском. После завершения курса вы сможете выбрать, на каком языке получить сертификат. Если вам нужен сертификат на другом языке, свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь.
Отправьте ваш вопрос через форму на сайте или по почте [email protected]. Мы рассмотрим его и, если он полезен, добавим в базу.