Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңарту күні: 2026 жылғы 4 қараша

1. Деректеріңізді кім өңдейді

citizensec.kz сайты «MSSP.GL» ЖШС-ға тиесілі (БСН 150140024604, заңды мекенжайы: Қазақстан, Алматы қаласы, Медеу ауданы, Алатау шағын ауданы, Ибрагимов көшесі, 9-үй, пошта индексі 050000) — бұдан әрі «біз», «Оператор». Біз Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңы мағынасында сіздің дербес деректеріңіздің операторымыз.

Деректерді өңдеуге қатысты кез келген сұрақ бойынша: [email protected].

Бұл саясат қандай деректерді жинайтынымызды, не үшін жинайтынымызды, қанша сақтайтынымызды және оларды қалай жоюға болатынын түсіндіреді. Сайтты пайдаланбас бұрын оқып шығыңыз.

2. Сайтта жинайтын деректеріміз

Кірген кезде автоматты түрде. Құрылғы туралы техникалық мәліметтер: браузер түрі, IP-мекенжай, уақыт белдеуі, cookie файлдары, қаралған беттер, өту көзі. Бұл деректер тек ақаулар мен теріс пайдалануды анықтау үшін және иесіздендірілген келушілер статистикасы үшін пайдаланылады. Олар арқылы нақты адамды сәйкестендіре алмаймыз және оған тырыспаймыз.

Өзіңіз ұсынған кезде. Аты, тегі, электрондық пошта мекенжайы, телефон, ұйым, қала — тіркелу, таратылымға жазылу, форма арқылы өтініш беру немесе инцидент туралы хабарлау кезінде.

Сайтты өзіңіз туралы ештеңе хабарламай қарауға болады. Тіркелусіз жекелеген функциялар қолжетімсіз болады: таратылым, курстар, жеке кабинет.

Төлем. Төлемдерді төлем провайдері өңдейді. Банк картасының деректері оның жағында енгізіледі және бізге түспейді; біз тек төлем фактісі мен сомасын аламыз.

3. Threads әлеуметтік желісінен алынатын деректер

Адамдарды алдаудың жаңа тәсілдері туралы уақытында ескерту үшін біз Threads әлеуметтік желісінде алаяқтық туралы жарияланымдарға ағартушылық мониторинг жүргіземіз.

Нені жинаймыз. Тек Meta компаниясының ресми Threads API арқылы қолжетімді ашық жарияланымдарды: жарияланым мәтінін, оның идентификаторы мен күнін, автордың пайдаланушы атын, талқылау тармағының идентификаторын. Біз жабық жарияланымдарды, жеке хабарламаларды, жазылушылар тізімдерін, байланыс деректерін және жабық профильдердегі кез келген мәліметтерді жинамаймыз.

Не үшін. Сипатталған алаяқтық тәсілін тану, қорғану материалдарына сілтемесі бар ашық жауап дайындау және citizensec.kz сайтындағы өзекті тәсілдердің ашық банкін толықтыру үшін.

Бұл қалай жұмыс істейді. Жарияланымдар кілт сөздер бойынша автоматты түрде іріктеледі, содан кейін жүйе жауап жобасын дайындайды. Әрбір жауапты жарияланар алдында адам тексеріп, растайды. Модератордың қатысуынсыз автоматты жариялау жүргізілмейді.

Үшінші тұлғаларға беру. Ашық жарияланымның мәтіні алаяқтық тәсілін автоматты түрде жіктеу үшін DeepSeek сервисіне беріледі. Пайдаланушы аты мен жарияланымға сілтеме берілмейді.

Қанша сақтаймыз. Тәсілдер карточкалары мен олармен байланысты жарияланымдар — жиналған сәттен бастап 12 айға дейін. API-ге жүгінудің техникалық журналдары — 90 күн. Мерзім өткен соң деректер жойылады.

Деректеріңізді қалай жоюға болады. Егер сіздің жарияланымыңыз біздің жүйемізге түсіп қалса және оны жойғанымызды қаласаңыз, [email protected] мекенжайына жазыңыз немесе citizensec.kz/data-deletion бетіндегі нұсқаулықты пайдаланыңыз. Деректерді 30 күнтізбелік күн ішінде жойып, бұл туралы хатпен растаймыз.

Біз Threads деректерін жарнама, үшінші тұлғаларға сату, пайдаланушылардың профильдерін жасау немесе жоғарыда сипатталғаннан басқа кез келген мақсатта пайдаланбаймыз.

4. Өңдеудің құқықтық негіздері

Біз деректерді мына негіздердің бірі бойынша өңдейміз: сіздің келісіміңіз (тіркелу, таратылым), сізбен жасалған шартты орындау (ақылы қызметтер), қоғамды алаяқтық тәсілдері туралы хабардар етудегі біздің заңды мүддеміз (ашық жарияланымдар мониторингі), заңнама талабы.

5. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз мыналарға құқылысыз: өз деректеріңіздің өңделуі туралы ақпарат алуға; оларға қол жеткізуге; дәл емес деректерді түзетуді талап етуге; жоюды талап етуге; өңдеуге берген келісімді кері қайтарып алуға; өңдеуді шектеуге; өз деректеріңізді машинада оқылатын түрде алуға; біздің әрекеттерімізге Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органына шағымдануға.

Осы құқықтардың кез келгенін пайдалану үшін [email protected] мекенжайына жазыңыз. Біз 30 күнтізбелік күн ішінде жауап береміз.

Егер сіз Еуропалық экономикалық аймақта болсаңыз, сізге қосымша GDPR көзделген құқықтар қолданылады, соның ішінде деректерді тасымалдау құқығы және өңдеуге қарсылық білдіру құқығы.

6. Деректер қайда сақталады

Деректер Қазақстан Республикасы аумағындағы серверлерде орналастырылады. Деректерді Қазақстан Республикасынан тыс жерге бергенде біз ҚР заңнамасында көзделгеннен төмен емес қорғау деңгейін қамтамасыз етеміз.

7. Қауіпсіздік

Біз деректерге рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден және жария етуден қорғаудың әкімшілік, техникалық және физикалық шараларын қолданамыз. Деректерге жұмысы бойынша қажет қызметкерлер ғана қол жеткізе алады. Сонымен бірге ақпаратты интернет арқылы беру кепілді қауіпсіз бола алмайды, сондықтан абсолютті қорғауға уәде бере алмаймыз.

8. Басқа сайттарға сілтемелер

Сайтта бізге тиесілі емес үшінші тарап ресурстарына сілтемелер бар. Біз олардың құпиялылық саясаты үшін жауап бермейміз — оны сол ресурстардың өзінен оқыңыз.

9. Заң талабы бойынша ашу

Егер бұл заңмен талап етілсе, біз деректерді ашамыз: соттың, құқық қорғау немесе мемлекеттік органдардың сұрауы бойынша, сондай-ақ адамдардың құқықтары мен қауіпсіздігін қорғау немесе алаяқтықты тергеу үшін қажет болған жағдайда.

10. Саясаттың өзгеруі

Саясат өзгерген кезде біз құжаттың басындағы күнді жаңартамыз. Елеулі өзгерістер сайтта қосымша жарияланады.

11. Байланыс

«MSSP.GL» ЖШС, БСН 150140024604, Қазақстан, Алматы қаласы, Медеу ауданы, Алатау шағын ауданы, Ибрагимов көшесі, 9-үй, пошта индексі 050000.

Деректерді өңдеу жөніндегі және жалпы сұрақтар: [email protected]